0
¥0

現在カート内に商品はございません。

 
 
 

Instagram

ほしいも工房ふたかわ 公式インスタグラム

農作業の様子や、お得な情報を投稿しています!                                      

@hoshiimo_futakawa
CATEGORY カテゴリ
NEWS 新着情報
2022/12/06
丸干しの販売について
丸干しの予約開始は12月末頃を予定しております。
よろしくお願いいたします。
2022/12/06
発送状況について
現在の発送状況をお知らせいたします。
今日現在、16,17日に受付をした方の発送をしております。
第一回予約は11月23日までにご注文いただいた方です。
第一回の方は、おおむね12月半ばまでには発送完了の予定です。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
個別のお問い合わせはお控えいただきますようお願いいたします。
2022/12/01
第2回受付開始について
12月2日(金)より、令和4年度の第2回受付を開始いたします。
第2回で受付ましたものは、12月後半から1月中に発送いたします。
おおよその目安ですので、必ずしもその期間に発送できるものではないことをご了承ください。

第1回受付でお申込みいただきました方の発送は、現在、11月15日に受け付けた方の発送をしておりますので、まだ、お手元に届かない方は、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
2022/11/24
ご依頼主とお届け先が異なる場合のご注文について
当サイトよりご注文をする際に、ご依頼主とお届け先が異なる場合

ご注文画面より異なるお届け先情報の登録ができない場合がございます。
(お届け先の変更や、新しい住所の追加ができない)

その際には、ご注文画面に表示されますお問い合わせ欄にて
お届け先情報をご連絡ください。

-お問い合わせ-
[お届け先情報]
お名前(会社名):
郵便番号:
住所:
電話番号:

ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
2022/11/24
平干しギフト商品の受付について
平素は格段のお引き立てをありがとうございます。

干しギフト商品の受付を開始いたしました。

大切な方への贈り物として是非ご利用いただければ幸いです。
詳しくはこちら
2022/11/14
令和4年度干し芋の第1回受付開始について
本日11月14日(月)より、令和4年度干し芋の受付を開始いたします。
今回の受付は、11月後半~12月中に発送予定分です。
受付順に発送いたしますので、よろしくお願いいたします。
今回の受付状況や、加工の状況により、12月上旬に第2回受付を予定しておりますので、お急ぎでない方は、そちらをお勧めいたします。
2022/11/08
購入手続きの際の推奨ブラウザについて
平素は格段のお引き立てをありがとうございます。

例年、ご注文の際にエラーメッセージがでてしまい、注文が確定できないという不具合が生じ、大変ご不便とご迷惑をおかけしております。
システム会社に対処法を確認しましたところ、Microsoft Edgeを使用して検索していただきますと、エラーが生じにくいとの回答をいただきました。
safariやGoogleをご利用のお客様も多数いらっしゃることと存じますが、万が一不具合が生じてしまった場合は、Microsoft Edgeをお試しいただけますとありがたく存じます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
2022/11/04
干し芋の受付について
令和4年度干し芋受付の開始日時につきまして、たくさんのお問い合わせをいただき、ありがとうございます。ご期待に応え、広くお知らせしたいところではありますが、ネットワークの不具合の原因となるため、明確な日時をお示しできませんことを、ご理解いただけますようお願申し上げます。大変申し訳ありません。

目安といたしましては、期間中3~4回ほどに分散し受付を行う予定です。
第1回 11月半ば受付・・・11月後半から12月中に発送予定分
第2回 12月上旬受付・・・12月半ばから1月中に発送予定分
第3回 12月末受付・・・1月以降発送予定分
第4回 未定

加工状況により、発送時期や数量が変動いたしますので、あくまでも目安です。
干し芋は原料芋の糖化が進むほど甘みが増しますので、年明けの干し芋のほうがおいしい干し芋に仕上がる傾向にあります。お急ぎでない場合は第3回以降のご注文をお勧めいたします。
2022/11/03
価格改定のお知らせ
日頃より、格別なるお引き立てをいただき、ありがとうございます。

この度、弊社の干し芋を令和4年度新物より価格改定をさせていただくことになりました。弊社といたしましても、今回の値上げは大変不本意なものではございますが、ご高承のとおり、肥料や資材、燃料等の高騰により価格据え置きが困難な状況となってしまいました。

今後より一層の品質向上を目指し、皆様に美味しい干し芋をお届けすることで、還元していきたいと考えております。

このような事情にご理解をいただき、ご了承いただけますようお願いいたします。
2022/06/15
「とろける焼き芋」の販売について
「とろける焼き芋」のセール販売につきまして、大変好評をいただきありがとうございました。
好評につき、予定販売数を大幅に増やし、対応いたしましたが、只今完売となっております。
ご希望に添えなかったお客様には大変ご迷惑をおかけしました。
 再販につきましては、本日受付をさせていただきました商品の発送目安がつきましたら、あたらめてお知らせさせていただきます。
2022/06/03
とろける焼き芋の発送について
この度は、「とろける焼き芋」のご注文ありがとうございます。
6月1日から販売いたしました商品は、明日より順次発送をいたします。
当初、佐川急便にての発送を予定しておりましたが、急遽、クロネコヤマトにての発送に切り替えさせていただくことになりました。大変申し訳ありませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。
2021/12/26
発送の進捗状況について
12月10日までに入金がお済の方の発送が完了いたしました。
年度末の発送は28日が最後になります。
年始は、1月10日より発送開始となります。よろしくお願いいたします。
2021/12/11
発送の予定について
只今、12月1日~2日に受付をされた方の発送を始めました。
発送いたしましたら、メールにて通知をいたしますので、発送日のお問い合わせはご遠慮ください。
2021/12/05
システムの不具合について
只今、「ログインができない」「送り先の変更ができない」等の不具合が生じています。
対応を考えておりますが、改善の目途が立っておりません。
「会員登録をせずに購入に進む」「使用するPCやデバイスを変えてみる」などでできたという報告もありますので、お試しいただければと思います。大変ご不便をおかけして申し訳ありません。
送り先の変更は「お問い合わせ欄」に送りたい相手様の氏名・郵便番号・住所・電話番号いただければ対応いたします。
2021/12/05
11月30日以降受付分の発送を開始いたしました。
11月30日以降に受付をしたしました、12月後半~1月中発送分につきまして、発送を開おり始いたしました。
加工が大変順調に進んでいいるため、予定より早くなりますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
11月10日~13日に受付いたしました、ギフトにつきましては、順次発送中です。
2021/11/30
12月後半から1月末までの発送分を受付開始いたします。
本日より、12月後半から1月末までの発送分を受付いたします。
加工状況により、多少前後する場合がありますのでご了承ください。
尚、発送予定日についてのお問い合わせにはお答えできません。商品が発送されましたら、メールにてお知らせいたします。
注文確定後の数量・品物の変更はできませんので、よくご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
2021/08/12
サイトリニューアルしました!
サイトをリニューアルしました!
お手数をお掛け致しますが、ご注文の際には再度会員登録をお願い致します。
これからも「ほしいも工房ふたかわ」がこだわりの「干し芋」をお届けいたします!

お支払い方法

代金引換え

商品配達時に現金にてご決済いただくお支払い方法です。
※代引手数料として、別途330円が必要となります。
代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

クレジットカード決済

クレジットカード決済

オンラインによるリアルタイム決済です。オンライン決済の際に、クレジット決済代行会社「Remise(ルミーズ)」のサイトに移動します。 その際にクレジットカード番号等を含むデータは、 SSLによりセキュリティを確保した上で送信されます ので安心してご利用いただけます。お支払い回数は1回とさせていただきます。
ご利用いただけるカードは、
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/MUFG/NICOS/DC/UFJ/DinnersClub/RakutenCard/AEON
の11種類です。

コンビニ決済

コンビニ決済

上記店舗の全国のコンビニにてお支払い頂けます。
商品注文後、速やかに お近くのコンビニにてお支払い下さい。
注文日から14日を過ぎますとお支払いができなくなります。 商品の発送は、お支払いが確認できてからの発送になりますので、お支払いが遅れますと商品の到着が遅れてしまいますのでご注意下さい。

配送・送料

配送

商品により「ゆうパック」及び「ヤマト運輸クール宅急便(冷凍タイプ)」にて配送致します。お客様により、配送方法をお選び頂くことはできません。
コンビニ決済をご利用の場合は、コンビニにて代金のお支払いが完了した事を確認できた後の発送になります。お届け日のご指定を頂いておりましても、お支払いが遅れた場合には商品の到着が遅れる場合がございますので、ご注意下さい。
※日々の干し芋の生産状況と注文状況により、早めにお届けが可能な場合があります。できるだけ早くお届けを希望される際は、お届け日の指定を「指定なし」にご設定下さい。

送料

「ゆうパック」配送商品の送料は、1回1箇所の配送につき770円(北海道・九州・沖縄は1,100円)となります。
「ヤマト運輸クール宅急便(冷凍タイプ)」配送商品の送料は、1,100円(北海道・九州・沖縄は1,430円)となります。

時間指定配送可能な時間帯

ゆうパックの場合
午前中/12時頃~14時頃/14時頃~16時頃/16時頃~18時頃/18時頃~20時頃/19時頃~21時頃/20時頃~21時頃
から選択頂けます。
ヤマト運輸クール宅急便(冷凍タイプ)の場合
午前中(8時~12時)/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
から選択頂けます。

ご注文方法

インターネット

ほしいも工房ふたかわ
https://hoshiimo2han.com/
※インターネット上からのご注文は24時間受付

※注文メール・メールの返信がこないというお客様へ
Yahoo!メール等の一部のフリーメールアドレスをお使いのお客様におかれまして、当店からの自動返信メール等が迷惑メールと間違われてしまい、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまう等の事象がございます。当店からのメールが届かないと思われている方におきましては、一度迷惑メールフォルダの中身をご確認 下さい。

個人情報保護方針

ほしいも工房ふたかわは、利用者からお預かりする個人情報の保護を重要視し、その利用、保管、利用にあたり最新の注意を払い、個人情報の保護に努めております。当店における会員登録情報等の個人情報は、 SSLによりセキュリティを確保した上で送信されますので、他人から情報を盗み見られるご心配はございません。

当サイトは、クレジットカード業界標準の本人認証サービス3-Dセキュアに標準対応しています。クレジットカード番号・有効期限と合わせて、カード発行会社に登録した利用者本人しか知り得ないパスワードを入力することにより、本人認証を行う仕組みです。

3Dセキュア認証

返品・交換について

ほしいも(干し芋・干しいも)の品質、発送につきましては万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら返送料着払いで返品して下さい。お客様の都合で返品される場合は、到着日より8日以内に返品して下さい。また、その際の返送料は、自己負担でお願い致します。

当店のご利用について

当店の商品は、生産数が限られており、その限られた生産数に対してたくさんの注文が殺到しております。よって、商品の販売に際して、発売開始日をお知らせする事が難しい状況となっております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいませ。
尚、メール、お電話で販売日についてのお問い合わせは一切お答えできません。またメール、お電話でのご注文や在庫の確保も一切しておりませんので、その旨のお問い合わせ等はご遠慮下さい。

カテゴリ一覧

ページトップへ